Este artigo fornece detalhes sobre o que acontece quando você adiciona ou remove licenças do Copilot para contas pessoais, de organizações e empresas. Use-o para conferir:
- O que com a cobrança e o acesso
- Quando essas alterações entram em vigor
- Como o rateio ou reembolsos são tratados
Contas pessoais
O que você precisa saber sobre as seguintes ações:
- Atualização: se você mudar de um plano mensal para um anual, a alteração será imediata. Será cobrado um valor rateado pelo novo plano.
- Downgrade/cancelamento:
- Plano mensal: o acesso permanece até o final do ciclo atual. Nenhum reembolso pelo tempo não utilizado.
- Plano anual: o acesso permanece até o final do prazo anual já pago.
- Alternância de planos: o rateio se aplica ao alternar entre mensal e anual, e o novo plano começa imediatamente.
Organizações
O que você precisa saber sobre as seguintes ações:
Adicionando estações
- Cobrança: estações adicionais do Copilot são cobradas pelo restante do ciclo de cobrança atual. As cobranças são rateadas com base na data em que as estações são adicionados.
- Acesso: usuários designados a novas estações obtêm acesso imediatamente.
Removendo estações
- Cobrança:
- A cobrança desse usuário é interrompida no final do ciclo.
- A redução no número de estações entra em vigor a partir do início do próximo ciclo de cobrança.
- Nenhum reembolso é emitido pelo tempo não utilizado no ciclo atual.
- Acesso: se a designação de uma estação for cancelada durante um ciclo de cobrança, o usuário afetado ainda poderá acessar o Copilot até o final do ciclo.
Além disso:
- Se o Copilot for desabilitado no nível da organização ou usuários com licenças forem removidos da organização: os usuários afetados perderão acesso ao Copilot imediatamente. A cobrança para os usuários afetados é interrompida no final do ciclo. Se um usuário for restaurado para a organização ou o Copilot for reabilitado durante o ciclo de cobrança, os usuários recuperarão o acesso ao Copilot imediatamente.
Enterprises
O que você precisa saber sobre as seguintes ações:
Adicionando estações
- Cobrança: estações adicionais são cobradas proporcionalmente pelo restante do ciclo de cobrança atual.
- Acesso: os usuários atribuídos têm acesso imediato ao Copilot.
Removendo estações
- Cobrança:
- O número reduzido de estações entra em vigor no próximo ciclo de cobrança.
- Não há reembolsos pelo ciclo atual.
- Acesso: os usuários perderão o acesso imediatamente se suas estações forem removidas, mas as estações poderão ser reatribuídas dentro do ciclo atual até que a nova contagem seja aplicada.
Além disso:
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Se uma organização com estações do Copilot for removida de uma empresa: a cobrança dessas estações será interrompida no final do ciclo de cobrança. Os usuários que tiveram estações atribuídas pela organização removidas perderão o acesso ao Copilot a menos que recebam um assento por meio de outra organização.
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Se o Copilot for desabilitado no nível da empresa: qualquer usuário com uma licença do Copilot perderá o acesso ao Copilot imediatamente. A cobrança desse usuário é interrompida no final do ciclo. Se o Copilot for reabilitado, os usuários recuperarão o acesso ao Copilot imediatamente.
Em resumo
- Rateio: aplica-se ao adicionar estações/licenças ou atualizar planos. Você paga apenas pela parte do ciclo de cobrança restante.
- Acesso: atribuições e alterações de plano entram em vigor imediatamente para os usuários afetados.
- Remoção ou cancelamento: nenhum reembolso é emitido pelo tempo não usado. O acesso continua até o fim do ciclo pago, a menos que uma licença/estação não seja atribuída.
- Reatribuição: em planos do GitHub Copilot Business e do GitHub Copilot Enterprise, licenças/estações não atribuídas podem ser reatribuídas imediatamente a outro usuário durante o ciclo de cobrança atual.
| Cenário | Plano | Quando a cobrança é afetada? | O rateio é aplicado? | Quando o acesso é alterado? | Reembolso pelo tempo não utilizado? |
|---|---|---|---|---|---|
| Adicionar estação/licença | Copilot Business, Copilot Enterprise | Próxima fatura | Sim | Imediatamente | N/A |
| Remover estação/licença | Copilot Business, Copilot Enterprisee | Próxima fatura | N/A | Imediatamente | Não |
| Cancelar assinatura | Todos os planos | Fim do ciclo | N/A | Fim do ciclo | Não |
| Atualizar/fazer downgrade/mudar plano | Todos os planos | Imediata | Sim | Imediatamente | N/A (rateio em vez disso) |